Kebijakan Refund
Kami di UD Gula Aren Majalaya berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Pengajuan refund/pengembalian dana dapat dilakukan apabila:
- Barang rusak saat diterima
- Barang tidak sesuai pesanan
- Pesanan tidak terkirim
- Kesalahan pengiriman dari pihak kami
Pengajuan refund maksimal 2×24 jam setelah barang diterima dengan menyertakan bukti foto atau video.
Proses refund akan diproses setelah tim kami melakukan pengecekan dan verifikasi.
Untuk bantuan dan pengajuan refund silakan hubungi WhatsApp kami:
Terima kasih telah berbelanja di UD Gula Aren Majalaya.